|
Уважаемые коллеги!
Предлагаем воспользоваться новой службой онлайн-бронирования, которая позволит сделать нашу совместную работу еще более удобной и эффективной, и не упустить возможность получить +1% комиссионного вознаграждения (кроме объектов исключений – раздел Комиссия для агентств).
ВНИМАНИЕ! При бронировании путевок необходимо по факсу (электронной почте) направлять копии свидетельств о рождении или паспортов на детей до 18 лет по объектам размещения:
КРЫМ
санаторий «Ай-Петри», санаторий «Киев», санаторий «Победа», санаторий «Южнобережный», санаторий «Мисхор», санаторий «Алушта», СГК «Запорожье», санаторий «Гелиос»,
клинический реабилитационный центр МЗУ, пансионат «Планета», пансионат «Мрия», пансионат «Северная Двина», ТОСК «Приморье», ТОК «Горизонт», ТОК «Евпатория», ТОК «Чайка», ТОК им.Мокроусова, санаторий «Черноморье», «Дружба» (санаторное отделение «Днепр»), ДОЛ «Мандарин», ДОЛ «Какаду», санаторий «Приморье»
ОДЕССА
Санаторий им. Лазо
БЕРДЯНСК
Санаторий «Бердянск», «Азов», «Лазурный», пансионат «Славутич», «Меотида»
ПРИМОРСК
ТОК «Жемчужина»
КИРИЛЛОВКА
Санаторий «Кирилловка»
ТРУСКАВЕЦ
Санаторий «Алмаз», «Кристалл», «Рубин», «Янтарь», «Весна», вилла «Виктория»
МОРШИН
Санаторий «Моршинский»
Возможны изменения и дополнения. Следите за информацией!
При отсутствии копий документов заказы подтверждены не будут!
Внимание! Новая услуга.
Базовое агентское вознаграждение - 10 % и далее по договору.
Обратите внимание на объекты, по которым существует ограничение по предоставлению комиссии:
Для поощрения работы агентств нашей компанией предусмотрена бонусная программа.
Таблица расчета бонусов для агентств
| Объем
реализованных услуг |
Агентское
вознаграждение |
Диплом |
Бонус |
от 250 000 грн. /
1 000 000 руб. |
11% |
Мастер продаж
III ступени |
1500 грн/7 500 руб
+ 50% скидка на любой рекламный тур нашей компании |
от 500 000 грн. /
2 000 000 руб. |
12% |
Мастер продаж
II ступени |
2500 грн/12 500 руб
+ бесплатное посещение любого рекламного нашей тура компании |
от 800 000 грн. /
3 200 000 руб. |
13% |
Мастер продаж
I ступени |
5000 грн/2 500 руб
+ бесплатное посещение двух рекламных туров (или одного тура для 2 человек) |
Таблица расчета бонусов для агентств из стран Балтии
|
Объем
реализованных услуг |
Агентское
вознаграждение |
Диплом |
Бонусы |
| от 15 000 EUR |
11% |
Мастер продаж III ступени |
200 EUR + 50% скидка на любой рекламный тур компании |
| от 30 000 EUR |
12% |
Мастер продаж II ступени |
350 EUR + бесплатное посещение любого рекламного тура компании |
| от 50 000 EUR |
13% |
Мастер продаж I ступени |
500 EUR + бесплатное посещение двух рекламных туров (или одного тура для 2 человек) |
Бонусом премируется отдел продаж по согласованию с администрацией компании-покупателя (бонус предусмотрен для компаний, которые начинают работать с базового комиссионного вознаграждения - 10 %).
Период действия программы с 01.01.09 по 31.12.09.
По итогам сезона делается перерасчет и выплачивается вознаграждение в виде дополнительных процентов и премий.
При подсчете объема продаж учитываются все реализованные туры. Расчет дополнительных процентов не распространяется на объекты размещения, по которым агентское вознаграждение не может превышать 10% (перечень объектов будет опубликован на сайте в разделе «Турагентствам»), а также продажи по спецпредложениям и горящим турам.
- В большинстве здравниц до конца июня и с конца августа допускается свободный график заездов по согласованию.
- В период летнего сезона производится ежедневная рассылка информации о наличии мест и горящих турах (воспользуйтесь формой на сайте для подписки на рассылку).
АКЦИИ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ:
Успех туристической компании напрямую зависит от профессионализма и активности ее менеджеров! Карды решают все! В этом году мы решили поощрить ЛИЧНО людей, которые делают компании, в которых они работаю успешными.
АКЦИЯ «ЛИДЕР ПРОДАЖ». Неделя на двоих в Крыму в начале сентября во время фестиваля «МАМА КАБО» в Коктебеле для менеджера, отправившего больше всего туристов с 01.01.2009 по 31.08.2009. Достойный отдых после сезона!!!
АКЦИЯ «АКТИВИСТ ON-LINа». Фотоаппарат для менеджера, забронирующего самое большое количество туродней через ON-LINE систему с 01.01.2009 по 31.12.2009.
Победителем акции «ЛИДЕР ПРОДАЖ» стала менеджер компании «Капитал Тур», г.Москва Жанна Маркелова.
Победительница сможет насладиться недельным отдыхом на двоих в пансионате «Голубой залив» во время джазового фестиваля «LIVE IN BLUE BAY», который будет проходить в Коктебеле с 4 по 6 сентября 2009 года.
Поздравляем!!!
- При заказе тура используйте систему on-line бронирования
- В данном документе возможны незначительные дополнения и изменения. При бронировании обязательно
уточняйте информацию.
- Порядок оформления заказа и бронирования закреплен в Договоре между Туроператором и Турагентом.
Заказ тура
- Заявка (используйте установленную форму) должна приходить в отдел бронирования по факсу, электронной
почте или через систему онлайн-бронирования. В устной форме заявки к исполнению не принимаются. Для получения
оперативного ответа отправляйте заявку непосредственно менеджеру направления.
Порядок оформления заказа и бронирования закреплен в Договоре между ООО "Кандагар-Тур" и турагентом.
Форма заявки на размещение 
Форма заявки на транспортное обслуживание
Форма заявки на ж/д билеты
Подтверждение
- Подтверждением бронирования является выставленный счет.
- Для большинства объектов размещения, в описании которых указаны графики заездов и нет пометки «по заявке»,
подтверждение бронирования осуществляется в течение 1 рабочего дня.
- Для объектов размещения с пометкой «по заявке» (информация будет отражена в рассылке по наличию мест)
подтверждение бронирования осуществляется от 1 до 2 рабочих дней. В случае не подтверждения тура предлагается
альтернативный вариант. В случае отказа от тура после подтверждения его бронирования, взимаются штрафные
санкции в размере 50 грн.
Внесение изменений в забронированный тур
- За внесенное изменение в подтвержденное бронирование для туров «по заявке» взимается штраф в размере
25 грн.
- Внесение изменений в заявку на бронирование тура должны быть в обязательном порядке подтверждены по
факсу или e-mail.
Аннулирование тура
- Условия аннулирования тура отражены в Договоре (п.4.5.).
- Аннулирование тура должно быть в обязательном порядке подтверждено по факсу или e-mail. Туроператор
в лице менеджера, получившего аннуляцию, отправляет письменное подтверждение турагентству о поступлении
аннуляции с указанием даты и ФИО принявшего документ.
- В случае отказа от уже оплаченного тура турагентство направляет соответствующее извещение в отдел
бронирования. Условия аннулирования и сумму возврата необходимо согласовать с отделом бронирования.
Турагентство направляет письмо, заверенное печатью и подписью руководителя в бухгалтерию с просьбой о возврате
денежных средств через банк.
Условия оплаты
- Взаиморасчеты производятся на основании выставленных счетов: в безналичной форме по действующим ценам
за вычетом комиссионного вознаграждения.
- Все цены опубликованы в гривнах Украины.
- Оплата производится в любой удобной для Вас валюте:
в гривнах Украины;
в рублях РФ;
в доллларах США и ЕВРО на дату выставления счета по курсу НБУ + до 2% на конвертацию;
расходы на банковский перевод за счет отправителя.
Турагентство оплачивает выставленный счет в течение 3 банковских дней.
В случае отсутствия оплаты в течение этого срока тур будет аннулирован без согласования с агентством. При бронировании уточняйте стоимость!
- В стоимости (если не указано иначе) включено: проживание 1 человека в номере, 3-разовое питание,
пользование пляжем, в санаториях и пансионатах с лечением – обследование и лечение по показаниям специалистов.
Дополнительно на месте туристами оплачиваются курортный и регистрационный сборы (от 5 до 10 грн. с человека
единоразово).
Ответственность сторон
- Туроператор несет ответственность за достоверность информации о туре и предоставлении услуг в соответствии
с подтвержденной заявкой, за исключением случаев возникновения форс-мажорных обстоятельств (п. 7 Договора)
- Туроператор не несет ответственность за отмену или изменения в туре в случае задержки авиарейсов, ж/д
поездов, в случае нарушения туристом таможенных, пограничных правил или норм законодательства государства,
на территории которого проходит маршрут.
- Турагентство несет ответственность перед клиентами за предоставление правильной информации о туре в
соответствии с описанием, предоставленным Туроператором, за своевременную оплату тура и оплату штрафов в
случае отказа от него.
- Если при реализации будет завышена стоимость путевок или будет предоставлена недостоверная информация о
здравницах, вся ответственность ложится на турагентство!
- Турагентство обязано предложить туристу оформить страховку на приобретенную путевку, которая будет иметь
действие на территории того государства, куда отправляется турист!
- При продаже санаторно-курортного тура просим информировать туристов об обязательности оформления
санаторно-курортной карты. Для детей, следующих с родителями на отдых, необходимы следующие документы:
свидетельство о рождении, справка об эпидокружении и прививках. Если ребенок следует с одним из
родителей – обязательно нужно позаботиться о наличии нотариально заверенного разрешения второго родителя на
вывоз ребенка.
Рекламации
- Все претензии должны быть оформлены в письменном виде с резолюцией принимающей стороны и заверены
печатью. Туроператор рассмотрит все рекламации и даст ответ в течение установленного законом срока. Рекламации,
поданные более чем через 1 месяц после окончания действия путевки, рассмотрению не подлежат.
- NB! Как показывает практика, значительных успехов в продаже туров достигают те компании, сотрудники
которых принимают участие в регулярно проводимых нами рекламных турах. Подробная программа рекламных
туров размещена на сайте www.kandagar.com.
|
Украина
Россия
